FAQ – Perguntas Frequentes da PixieBox
1. O que é a PixieBox?
A PixieBox é uma plataforma lúdica e educativa que transforma o celular em uma “caixinha mágica” para criar imagens e histórias a partir de comandos de voz no WhatsApp.
Pais, filhos e professores podem inventar juntos personagens, cenários e aventuras, e ver suas ideias ganharem vida em imagens únicas, que depois podem ser usadas para contar histórias e desenvolver atividades criativas.
2. Para que serve?
A PixieBox serve para estimular a imaginação, a criatividade e a interação entre crianças e adultos.
É uma ferramenta que pode ser usada:
-
Em casa, para momentos criativos em família.
-
Na escola, para atividades de contação de histórias e projetos pedagógicos.
-
Em eventos infantis, para engajar e divertir de forma educativa.
3. A criança pode usar sozinha?
Não recomendamos que crianças utilizem a PixieBox sozinhas.
O ideal é que o uso seja sempre acompanhado por um adulto — seja um dos pais, um responsável ou um professor.
Nosso objetivo é promover interação, não substituir a presença do adulto.
A PixieBox não deve ser usada como “babá digital” para manter a criança entretida sozinha.
Estudos científicos indicam que o consumo excessivo e sem supervisão de telas por crianças pode ser prejudicial.
A PixieBox foi criada para usar a tecnologia de forma consciente, transformando o momento em uma experiência compartilhada.
4. É segura para crianças?
Sim. Todo o conteúdo gerado é baseado no que o adulto fala ou digita no WhatsApp.
Não há acesso a redes sociais, anúncios ou conteúdos externos dentro da plataforma.
Mesmo assim, reforçamos: a presença e a participação ativa de um adulto são essenciais.
5. É uma ferramenta apenas de diversão?
Não. Apesar de ser divertida, a PixieBox também é educativa:
-
Estimula linguagem e vocabulário.
-
Incentiva a imaginação e o raciocínio criativo.
-
Pode ser integrada a atividades escolares, oficinas e projetos de leitura.
6. Como funciona a PixieBox?
-
Crie sua conta no site da PixieBox.
-
Associe seu número de WhatsApp à conta.
-
Compre créditos (a partir de R$10,00) para gerar imagens e histórias.
-
Use o WhatsApp para enviar suas ideias por voz ou texto.
-
Receba a imagem gerada diretamente no WhatsApp.
-
Crie e conte histórias usando as imagens.
7. O que é o “crédito” na PixieBox?
Cada crédito representa uma geração de imagem.
Ao comprar créditos, você carrega seu saldo para poder criar quantas imagens desejar, dentro do limite adquirido.
8. O que consigo fazer com 01 (um) crédito?
Com um crédito você consegue pedir uma imagem que vem em duas versões (horizontal e vertical) ou pedir a edição de uma imagem ou pedir a animação de uma imagem.
Assim com 10 reais em crédito você consegue gerar 20 imagens ou fazer 10 edições de imagens ou fazer 10 animações de imagens ou ainda combinar tarefas como desejar.
9. O crédito tem validade?
A princípio os créditos tem validade de 60 dias.
10. Como eles são registrados ?
Toda vez que sua compra é confirmada o valor em créditos que comprou é associado ao seu número do whatsapp informado no carrinho de compras. IMPORTANTE : Verifique sempre o telefone que cadastrou porque se ele estiver errado seus créditos poderão ser enviador para outro número . Essa informação é de responsabilidade do cliente.
11. Posso usar o mesmo número de WhatsApp em mais de uma conta?
Não. O número de WhatsApp é único para cada conta, para evitar uso duplicado de créditos e garantir segurança.
12. Posso compartilhar minha conta com outras pessoas?
A conta é pessoal e intransferível.
Se for para uso em família, recomendamos que todos utilizem o mesmo WhatsApp cadastrado, mas o controle da conta e dos créditos deve ser feito por um adulto responsável.
13. Preciso instalar algum aplicativo?
Não. A PixieBox funciona usando o WhatsApp, sem necessidade de instalar aplicativos adicionais.
O painel de controle é acessado via navegador.
14. Quais cuidados devo ter no uso com crianças?
-
Sempre acompanhar o uso e participar da criação das histórias.
-
Evitar longos períodos contínuos de uso de telas.
-
Usar a PixieBox como ferramenta de interação, não como substituto de presença.
-
Incentivar a criança a falar, descrever e imaginar em vez de apenas observar.
15. A PixieBox armazena minhas conversas?
Não armazenamos as mensagens enviadas pelo WhatsApp de forma permanente.
As interações são processadas para gerar as imagens e depois descartadas, de acordo com nossa Política de Privacidade.